500 ASSUNZIONI A CAGLIARI PER AMAZON ENTRO IL 2018500 NEW WORK IN CAGLIARI FOR AMAZON UNTIL 2018

Amazon,col suo Customer Service (servizio clienti) ,punta ad avere 500 dipendenti nella sede di Cagliari entro il 2018.

La sede era operativa dal giugno dello scorso anno, ma oggi c’è stata l’inaugurazione ufficiale. La struttura, all’ingresso della città, occupa 2.700 metri quadrati: è attiva sette giorni alla settimana tutto l’anno.

Amazon prevede di aumentare il numero di dipendenti addetti al Customer Service fino ad arrivare a 500 lavoratori a tempo indeterminato e determinato entro il 2018. L’obiettivo era giungere a 150 dipendenti nel dicembre 2013 e questa cifra – spiega l’azienda – è già stata superata e continua a crescere. «

La Sardegna – ha detto Gabriele Masili, direttore per il Customer Service di Amazon, responsabile per le nazioni del Sud Europa – è un territorio di comprovata eccellenza nell’implementazione di servizi clienti e supporto tecnico e possiede un pool di talenti dotati delle competenze necessarie per coprire al meglio ogni posizione nel Customer Service».

Il centro supporta i clienti di lingua italiana di Amazon.it via telefono, chat ed e-mail, fornendo supporto per Amazon Kindle e per i negozi digitali come MP3, App-Shop Amazon per Android e i servizi Cloud Player e Cloud Drive. Il centro gestisce inoltre il Customer Service per Amazon BuyVIP. Il supporto offerto dal Customer Service riguarda, inoltre, tutte le categorie di prodotto di amazon.it: libri, kindle, musica, film e tv, videogiochi, elettronica, informatica, casa e cucina, giardinaggio, giochi e prima infanzia, abbigliamento, scarpe e borse, orologi, sport e tempo libero, auto e moto.Amazon, with its Customer Service (Customer Service Department), aims to have 500 employees in the headquarters of Cagliari in 2018.

The headquarters was operational since June of last year, but today there was the official opening. The structure at the entrance to the city, occupies 2,700 square meters is active seven days a week throughout the year.

Amazon plans to increase the number of employees in the Customer Service up to 500 permanent workers and determined by 2018. The goal was to reach 150 employees in December 2013, and this figure – says the company – has already been exceeded and continues to grow. “

Sardinia – Masili said Gabriel, director of Amazon Customer Service, responsible for the nations of Southern Europe – is an area of proven excellence in the implementation of customer services and technical support, and possesses a talent pool equipped with the skills necessary to cover the most of every position in Customer Service. “

The center supports the Italian language Amazon.it customers via phone, chat and email, providing support for Amazon Kindle and digital stores such as MP3, App Shop for Android and Amazon Cloud Player and Cloud Drive services. The center also manages the Customer Service for Amazon BuyVIP. The support offered by the customer service is concerned, in addition, all product categories amazon.it: books, kindle, music, movies and TV, video games, electronics, computers, home and cooking, gardening, games, and early childhood, clothing, shoes and handbags, watches, sports and leisure, cars and motorcycles.